DMN-WESTINGHOUSE は、お客様の期待に応えるために私たちを支援してくれます

粉じんと摩耗
「プラスチック産業にとって最大の懸念は常に粉じんでした」とスリ氏は説明します。「大量の空気で粉体を搬送すると、フィルターが十分に保持しない場合、多量の粉じんが発生します。私たちがお客様と取引しているのは、粉じんを制御する高効率なシステムを構築しているからです。もう一つの重要な懸念は、回転バルブの摩耗と損傷が早いことです。プラスチック産業では非常に研磨性の高い炭酸カルシウムを使用するためです。一般的な回転バルブはその用途向けに設計されておらず、ブレードの専用コーティングもないため、わずか数か月で摩耗してしまいます。これによりダウンタイムや漏えいが増加します。だからこそ、お客様はより良い解決策を求めて当社に来られます。DMN-WESTINGHOUSE はその期待に応える助けとなっています。」

長持ちする設計
「当社のお客様は、1 時間あたり最大 7 トンの乾式バルク材を処理するシステムを稼働させています。多くの他社製の回転バルブや分岐バルブは、摩耗するまで 1～3 か月しかもちません」とスリ氏は言います。「DMN-WESTINGHOUSE の回転バルブと分岐バルブを使用し始めてから、競合より品質がはるかに優れていることを実感しています。最低 12 か月の無憂運転を保証しており、用途によっては最長 2 年間問題なく稼働します。これは、お客様の生産プロセスにおいてバルブ品質が極めて重要であることを意味します。」

論理的な選択
「DMN-WESTINGHOUSE の回転バルブと分岐バルブは、他ブランドより摩耗が少ない。しかしコスト差はあります」とスリ氏は説明します。「それでもお客様が喜んで差額を支払うのは、より良い解決策が得られるからです。選択のロジックは単純です。別ブランドを選べばバルブ価格は安いが、数か月で摩耗します—これが一つ目のコスト。次に、摩耗して交換する場合、到着と据え付けまで通常 8 日かかり、その間 8 日分の生産を失います。これは相当な損失です。だからこそ、お客様は DMN-WESTINGHOUSE のバルブに投資します。」

「DMN-WESTINGHOUSE は常に回転バルブと分岐バルブの設計・製造・改良に注力してきました。多種多様な周辺製品に手を広げた他社メーカーと一線を画すのは、この集中と専門性です。」

~ アトゥル・スリ氏（Penta）

DMN-WESTINGHOUSE との協業
「DMN-WESTINGHOUSE が優れていた大きな理由は、以前のサプライヤーに機能するサービスとフィードバック体制がなかったことです。DMN-WESTINGHOUSE は完全に機能する販売ネットワークと適切なアフターサービスを備えています。大口受注時のコストや納期でも柔軟に対応してくれます。現地組立ラインは納品を加速します。」スリ氏は続けます。「当社はシステムインテグレーターとして経験が豊富で、ほとんどの案件は自社で対応できます。しかし DMN-WESTINGHOUSE はこの分野でより長い経験があり、インドで未経験の新規案件では支援してくれます。要件やアプリケーションの詳細を共有すると、解決策を提案してくれるのです。」

業界標準
「いまやお客様は、価格差があっても DMN-WESTINGHOUSE のバルブを組み込んだ解決策を求めます。必要以上に生産停止が増える方が高くつき、生産目標も達成できなくなるからです。その点で DMN-WESTINGHOUSE は当社にとって業界標準になりました。」

プロセスの将来適合を実現

当社営業部との 15 分間の打ち合わせをご予約いただき、御社に提供できる内容をご確認ください。