dmn built-to-last

logo dmn westinghouse

 

 

 

 

 

 

 

Service & Maintenance

serviceplaatje

Sluizen en wissels zijn vaak knooppunten in een transportsysteem. Het is dan ook van het grootste belang dat ze probleemloos functioneren. Preventief onderhoud draagt in grote mate bij aan verlenging van de levensduur van uw sluizen en wissels. Bovendien verkleint u zo het risico op productiestilstand door storingen of onverwachte uitval van uw sluizen en wissels. En dat is van belang voor de continuïteit van uw productieproces.

Sinds kort bieden wij u 5 jaar garantie aan op DMN-WESTINGHOUSE doseersluizen en wisselkleppen in combinatie met een service- en maintenance overeenkomst voor dezelfde periode.

Wat betekent dat voor u als klant?

  • verlengde garantie tot 5 jaar na levering
  • jaarlijkse inspectie en onderhoudsbeurt
  • 24/7 service, 365 dagen per jaar
  • servicemonteur binnen 24 uur ter plaatse in geval van storing (Benelux)
  • advies over verhogen onderhoudsinterval
  • minder kans op productiestilstand door uitval
  • ook mogelijk bij levering via wederverkoper
  • onder voorwaarden mogelijk met terugwerkende kracht

Bent u geïnteresseerd? Laat dan hier uw gegevens achter en registreer uw sluizen en wissels. Wij  nemen dan zo spoedig mogelijk contact met uw op.

DMN-WESTINGHOUSE doseersluizen en wisselkleppen zijn van een hoge kwaliteit en ontworpen voor een lange levensduur. Toch vertoont elk apparaat dat met (enige) regelmaat gebruikt wordt na verloop van tijd tekenen van slijtage. En dus is periodiek onderhoud geen overbodige luxe.

De kosten van productiestilstand, de zogenaamde down-time, worden nog vaak onderschat. Het preventief controleren en – indien nodig - vervangen van slijtdelen en/of het opnieuw afstellen van de rotor c.q.  rotorbladen kan plotselinge stilstand van de productie veelal voorkomen. Wij bieden hiervoor de mogelijkheid om preventief onderhoud aan uw componenten uit te voeren, al dan niet in de vorm van een serviceovereenkomst (SLA). Onze servicemonteurs lopen dan in overleg met u  periodiek de sluizen en wissels na en houden ze in topconditie, zodat storingen zoveel mogelijk voorkomen kunnen worden.

Bij periodiek onderhoud komen eventuele mankementen tijdig naar voren. Vervanging van de gehele doseersluis of wisselklep is dan meestal niet nodig. Vaak kan worden volstaan met het vervangen van onderdelen. Dat hoeft dan niet direct een probleem te zijn, omdat de productielijn in verband met het onderhoud tijdelijk niet in bedrijf is. In dat geval brengen wij de sluis of wissel zo snel mogelijk terug in optimale staat zodat ze, ook na jaren, voldoen aan de betreffende specificaties en toleranties. Indien nodig zorgen we voor een leensluis, zodat de productie op tijd door kan. Wanneer oudere sluizen of wissels zich in een potentieel explosieve omgeving bevinden, kunnen ze in de meeste gevallen zodanig aangepast worden dat ze daarna voldoen aan de ATEX 2014/34/EU normen. Of bij hoge hygiënische eisen kunnen sluizen ge-upgrade worden door ze te voorzien van RID (Rotor Interference Detection).

Natuurlijk kan de klant het onderhoud ook zelf doen, maar in de praktijk is er in de productieplanning soms weinig tijd ingeruimd voor preventief onderhoud. DMN neemt die zorg graag van u over. Daarnaast hebben de servicemedewerkers van DMN specialistische kennis van de componenten, bijvoorbeeld als het gaat om het nauwkeurig afstellen van rotorbladen en bepalen van toleranties etc. En ze kunnen de klant adviseren over het al dan niet op voorraad houden van bepaalde reservedelen. Naast goed onderhoud is het ook van belang dat er tijdens productie en tussen productiegangen op de juiste manier met de sluizen en wissels omgegaan wordt. Daarvoor bieden we trainingen aan, bijvoorbeeld voor operators of TD-medewerkers. On-site bij de klant of in onze nieuwe test- en demonstratieruimte bij DMN in Noordwijkerhout.